Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Vallini Leather. Les présentes Conditions de service (les « Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web et votre achat de produits dans notre boutique en ligne. En passant une commande chez nous, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Informations sur le vendeur

Cette boutique en ligne est exploitée par :

Evatex Oksana Oleshchuk

Kościuszki 18/10

05-303 Minsk Mazowiecki, Pologne

NIP : 8222421404

E-mail : info@vallinileather.eu

Tél : +48 692 698 127

2. Dispositions générales

Les présentes Conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne Vallini Leather. En utilisant notre site web et en passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous passez commande sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal, et que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions.

3. Produits et commandes

Tous les produits sont présentés avec des descriptions et des images aussi précises que possible. De légères variations de couleur, de texture ou de motif peuvent survenir en raison du caractère naturel et artisanal des articles en cuir, et ne sont pas considérées comme des défauts. Une commande est confirmée dès réception d'un e-mail de confirmation de notre part. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un produit, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée lors du paiement et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Le paiement est traité de manière sécurisée via les moyens de paiement disponibles lors du paiement. Votre commande ne sera traitée qu'après réception effective du paiement.

5. Expédition

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis la Pologne. Les délais estimés de traitement et de livraison sont décrits dans notre Politique d'expédition. Le risque de perte et le transfert de propriété des produits achetés vous sont transférés dès la remise des produits au transporteur.

6. Droit de rétractation et retours

Si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif, conformément à notre politique de Retours & Remboursements. Veuillez noter que les produits personnalisés, ainsi que les produits fabriqués ou modifiés sur commande (y compris les articles avec estampage à chaud ou gravure au laser), sont exclus du droit de rétractation, conformément au droit européen applicable en matière de protection des consommateurs.

7. Réclamations et garantie

Si un produit que vous avez reçu est défectueux ou ne correspond pas à sa description, veuillez nous contacter à info@vallinileather.eu en indiquant votre numéro de commande et une description du problème. Nous traiterons les réclamations conformément au droit applicable en matière de protection des consommateurs.

8. Personnalisation

Certains produits peuvent être personnalisés par estampage à chaud ou gravure au laser selon les informations que vous fournissez. Vous êtes responsable de vous assurer que tout texte, initiales ou contenu que vous soumettez pour la personnalisation est exact, licite et ne porte pas atteinte aux droits d'un tiers. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de personnalisation que nous jugeons inappropriée ou illégale.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, graphiques, logos et images, est la propriété de Vallini Leather ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez reproduire, distribuer ou utiliser aucun contenu de ce site web sans notre consentement écrit préalable.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Vallini Leather ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits statutaires dont vous bénéficiez en tant que consommateur et qui ne peuvent être exclus en vertu du droit applicable.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous résidez en tant que consommateur au sein de l'Union européenne.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : info@vallinileather.eu

Tél : +48 692 698 127