Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou shromažďovány, používány a sdíleny vaše osobní údaje při návštěvě webu www.vallinicraft.com (dále jen „Web“) nebo při nákupu prostřednictvím tohoto Webu.

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookies uložených ve vašem zařízení.

Při procházení Webu dále shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích dotazech, které vás na Web odkázaly, a o tom, jak s Webem pracujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Údaje o zařízení“.

Údaje o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

• „Cookies“ jsou datové soubory ukládané do vašeho zařízení nebo počítače, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor.

• „Logovací soubory“ zaznamenávají činnosti probíhající na Webu a shromažďují údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb, odkazující a navštívené stránky a datum a čas přístupu.

• „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak Web procházíte.

Pokud prostřednictvím Webu provedete nebo se pokusíte provést nákup, shromažďujeme také určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, platebních údajů (včetně údajů o platební kartě), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Údaje o objednávce“.

Pokud v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme pojem „Osobní údaje“, máme tím na mysli jak Údaje o zařízení, tak Údaje o objednávce.

JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?

Údaje o objednávce, které shromažďujeme, používáme především k vyřízení objednávek zadaných prostřednictvím Webu, včetně zpracování plateb, zajištění dopravy a zasílání faktur a potvrzení objednávek.

Údaje o objednávkách dále používáme k:

• komunikaci s vámi;

• posouzení objednávek z hlediska možného rizika nebo podvodu;

• zasílání informací nebo reklamních sdělení týkajících se našich produktů nebo služeb, pokud je to v souladu s vašimi preferencemi.

Údaje o zařízení používáme k odhalování možného rizika a podvodného jednání (zejména prostřednictvím vaší IP adresy) a obecně ke zlepšování a optimalizaci našeho Webu. To zahrnuje například vytváření analytických údajů o tom, jak naši zákazníci Web procházejí a používají, a vyhodnocování úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní. Údaje o zařízení můžeme také využívat pro reklamní účely a remarketing.

SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše Osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají využívat vaše Osobní údaje způsoby popsanými výše.

Například používáme platformu Shopify k provozování našeho internetového obchodu. Používáme také Google Analytics, který nám pomáhá porozumět tomu, jak naši zákazníci Web používají.

Vaše Osobní údaje můžeme rovněž sdílet, pokud je to nezbytné pro dodržení platných právních předpisů, v reakci na soudní předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o poskytnutí informací, kterou obdržíme, případně pokud je to nezbytné k ochraně našich práv.

PERSONALIZOVANÁ REKLAMA

Jak je uvedeno výše, vaše Osobní údaje používáme k zobrazování cílené reklamy nebo zasílání marketingových sdělení, o kterých se domníváme, že by pro vás mohla být relevantní.

DO NOT TRACK

Upozorňujeme, že způsob shromažďování a používání údajů na našem Webu neměníme v reakci na signál „Do Not Track“, který může váš prohlížeč odesílat.

VAŠE PRÁVA

Pokud jste rezidentem Evropské unie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a můžete požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání.

Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže.

Pokud jste rezidentem Evropské unie, upozorňujeme také, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například při objednávce prostřednictvím Webu), nebo na základě našich oprávněných obchodních zájmů uvedených výše.

Upozorňujeme také, že vaše údaje mohou být předávány mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států amerických.

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Pokud prostřednictvím Webu zadáte objednávku, budeme vaše Údaje o objednávce uchovávat pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání.

ZMĚNY

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnami našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

KONTAKTUJTE NÁS

Pro více informací o našich postupech při ochraně osobních údajů, v případě dotazů nebo pokud chcete podat stížnost, nás kontaktujte e-mailem na adrese:

info@vallinicraft.com